Häufig gestellte Fragen
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Erste Schritte
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Vor dem Kauf des Berichts
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Kundenservice und Zahlungen
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Berichte zur Fahrzeuggeschichte von autoDNA
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Mein Konto bei autoDNA
Wie viel kostet ein Bericht?
Der Preis ist vom Bericht abhängig:
- Bericht über die Fahrzeughistorie von autoDNA: 19,99 € / Bericht
- Paket mit 2 Berichten autoDNA: 34,99 € (17,50 € pro Bericht, du sparst 4,99 €)
- Paket mit 3 Berichten autoDNA: 46,99 € (15,66 € pro Bericht, du sparst 12,98 €)
- Bericht von autoDNA für Fahrzeuge aus den USA: 0 €*
*Beim Kauf eines Berichts über die Fahrzeughistorie von autoDNA
Gültigkeitsdauer: 90 Tage
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Welche Informationen kann ich in Berichten bekommen?
Vor dem Kauf des Berichts für Fahrzeughistorie von autoDNA zeigen wir Informationen, die für eine konkrete Fahrgestellnummer (FIN) verfügbar sind und die Sie nach dem Kauf der zahlbaren Berichtsversion bekommen.
Wenn es vor dem Kauf einer Sektion (z.B. Fahrzeughistorie) die Einträge fehlen, bedeutet das, dass sie nicht nach dem Kauf der zahlbaren Version vorhanden werden.
Wollen Sie mehr über unsere Berichte erfahren? Klicken Sie hier.
Wir empfehlen jedes Mal Verfügbarkeit der Informationen zu überprüfen. Dieser Schritt ist kostenlos und wir haben die Möglichkeit zu erfahren, welche Informationen in der zahlbaren Version sind.
Überprüfung eines Fahrzeugs ist nicht nur seine Historie, Kilometerstand oder Unfälle, sondern auch seine Fabrikkonfiguration, Karosseriefarbe, Ausstattung Bestimmungsmarkt und viel mehr.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Für welche Fahrzeuge kann man den Bericht kaufen?
Der Bericht kann man für alle Fahrzeuge (Personenkraftwagen, Lastkraftwagen, Anhänger, Busse, Motore, Mopeds) kaufen, die 17-Zeichen-Fahrgestellnummer (FIN) laut der ISO-Norm 3779 haben.
Mehr Informationen über Fahrgestellnummer (FIN) kann man hier finden.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie kann man für den Bericht zahlen?
Du kannst für Berichte auf unserer Website mit den folgenden Zahlungsmethoden:
- E-Überweisung (PayPal)
- Zahlungskarte (PayU)
- Zahlung per Voucher (Voucher autoDNA)
Um den Bericht per traditioneller Banküberweisung zu bezahlen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen” und wählen Sie PayU als Zahlungsmethode, dann auf „Kaufen und jetzt zahlen”. Im nächsten Schritt sollten die verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Traditionelle Überweisung” - die für die Überweisung erforderlichen Daten sollten erscheinen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie kann man ein Fahrzeug bei autoDNA überprüfen?

Schritt 1 - Gib die 17-stellige Fahrgestellnummer in das Feld "FIN/VIN eingeben" ein und klicke auf "prüfen".
Schritt 2 - Die Webseite mit der Verfügbarkeit von Informationen über Fahrzeug, für die Du die Fahrgestellnummer überprüfen möchtest, wird geöffnet.
Schritt 3 - Du entscheidest, ob Du alle verfügbaren Berichte für die von Dir eingegebene Fahrgestellnummer kaufen möchtest und fügst sie Deinem Produktenkorb hinzu.
Schritt 4 - Du klickst im Produktkorb auf der rechten Seite auf "Zur Kasse gehen" und gehst zum nächsten Schritt.
Schritt 5 - Du loggst Dich auf der Website ein, z. B. soziale Anmeldung (Facebook, Gmail) oder registrierst Dich auf der Website. Du gibst die E-Mail-Adresse an, an die Du Deine bestellten Produkte erhalten möchtest.
Schritt 6 - Du wählst Deine Zahlungsmethode. Nach dem Kauf erhältst Du eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Schritt 7 - Der Bericht/die Berichte für das Fahrzeug, das Du überprüfen, kannst Du online einsehen, zusätzlich senden wir ihn/sie an die E-Mail-Adresse, die Du bei der Anmeldung angegeben hast.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie ist die Wartezeit auf den Bericht?
Der Bericht ist generiert und auf die E-Mail-Adresse automatisch nach der Zahlungsbuchung gesendet. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann das ein paar Minuten und länger dauern.
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Um dies zu machen, soll man sich per E-Mail-Adresse anmelden. Dann wählt man die Ikone, die sich auf der Homepage oben rechts befindet. In „Meinen Berichten" wird der Bericht verfügbar zum Herunterladen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie erhält man eine Rechnung?
- per E-Mail an die während des Kaufs angegebene Adresse
- auf deinem autoDNA-Konto - Tab "Meine Abrechnungen"
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie viel kostet ein Bericht?
Der Preis ist vom Bericht abhängig:
- Bericht über die Fahrzeughistorie von autoDNA: 19,99 € / Bericht
- Paket mit 2 Berichten autoDNA: 34,99 € (17,50 € pro Bericht, du sparst 4,99 €)
- Paket mit 3 Berichten autoDNA: 46,99 € (15,66 € pro Bericht, du sparst 12,98 €)
- Bericht von autoDNA für Fahrzeuge aus den USA: 0 €*
*Beim Kauf eines Berichts über die Fahrzeughistorie von autoDNA
Gültigkeitsdauer: 90 Tage
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Welche Informationen kann ich in Berichten bekommen?
Vor dem Kauf des Berichts für Fahrzeughistorie von autoDNA zeigen wir Informationen, die für eine konkrete Fahrgestellnummer (FIN) verfügbar sind und die Sie nach dem Kauf der zahlbaren Berichtsversion bekommen.
Wenn es vor dem Kauf einer Sektion (z.B. Fahrzeughistorie) die Einträge fehlen, bedeutet das, dass sie nicht nach dem Kauf der zahlbaren Version vorhanden werden.
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Wir empfehlen jedes Mal Verfügbarkeit der Informationen zu überprüfen. Dieser Schritt ist kostenlos und wir haben die Möglichkeit zu erfahren, welche Informationen in der zahlbaren Version sind.
Überprüfung eines Fahrzeugs ist nicht nur seine Historie, Kilometerstand oder Unfälle, sondern auch seine Fabrikkonfiguration, Karosseriefarbe, Ausstattung Bestimmungsmarkt und viel mehr.
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Für welche Fahrzeuge kann man den Bericht kaufen?
Der Bericht kann man für alle Fahrzeuge (Personenkraftwagen, Lastkraftwagen, Anhänger, Busse, Motore, Mopeds) kaufen, die 17-Zeichen-Fahrgestellnummer (FIN) laut der ISO-Norm 3779 haben.
Mehr Informationen über Fahrgestellnummer (FIN) kann man hier finden.
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Wie kann man für den Bericht zahlen?
Du kannst für Berichte auf unserer Website mit den folgenden Zahlungsmethoden:
- E-Überweisung (PayPal)
- Zahlungskarte (PayU)
- Zahlung per Voucher (Voucher autoDNA)
Um den Bericht per traditioneller Banküberweisung zu bezahlen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen” und wählen Sie PayU als Zahlungsmethode, dann auf „Kaufen und jetzt zahlen”. Im nächsten Schritt sollten die verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Traditionelle Überweisung” - die für die Überweisung erforderlichen Daten sollten erscheinen.
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Wie kann man ein Fahrzeug bei autoDNA überprüfen?

Schritt 1 - Gib die 17-stellige Fahrgestellnummer in das Feld "FIN/VIN eingeben" ein und klicke auf "prüfen".
Schritt 2 - Die Webseite mit der Verfügbarkeit von Informationen über Fahrzeug, für die Du die Fahrgestellnummer überprüfen möchtest, wird geöffnet.
Schritt 3 - Du entscheidest, ob Du alle verfügbaren Berichte für die von Dir eingegebene Fahrgestellnummer kaufen möchtest und fügst sie Deinem Produktenkorb hinzu.
Schritt 4 - Du klickst im Produktkorb auf der rechten Seite auf "Zur Kasse gehen" und gehst zum nächsten Schritt.
Schritt 5 - Du loggst Dich auf der Website ein, z. B. soziale Anmeldung (Facebook, Gmail) oder registrierst Dich auf der Website. Du gibst die E-Mail-Adresse an, an die Du Deine bestellten Produkte erhalten möchtest.
Schritt 6 - Du wählst Deine Zahlungsmethode. Nach dem Kauf erhältst Du eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Schritt 7 - Der Bericht/die Berichte für das Fahrzeug, das Du überprüfen, kannst Du online einsehen, zusätzlich senden wir ihn/sie an die E-Mail-Adresse, die Du bei der Anmeldung angegeben hast.
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Warum kann man per SMS nicht zahlen?
Zahlung per SMS ist nur für Berichte verfügbar, deren Preis nicht größer als 15.90 Zloty ist.
Wir empfehlen eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu wählen:
- Online - Zahlung,
- Kreditkarten,
- Paypal,
- Traditionelle Banküberweisung.
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Wie ist die Wartezeit auf den Bericht?
Der Bericht ist generiert und auf die E-Mail-Adresse automatisch nach der Zahlungsbuchung gesendet. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann das ein paar Minuten und länger dauern.
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Um dies zu machen, soll man sich per E-Mail-Adresse anmelden. Dann wählt man die Ikone, die sich auf der Homepage oben rechts befindet. In „Meinen Berichten" wird der Bericht verfügbar zum Herunterladen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Was bedeutet Meldung "Richtige Fahrgestellnummer (FIN) eingeben"?
Beim Service von autoDNA kann man einen Bericht für alle Fahrzeuge (Personenkraftwagen, Lastkraftwagen, Anhänger, Busse, Motore, Mopeds) kaufen, die 17-Zeichen-Fahrgestellnummer (FIN) laut der ISO-Norm 3779 haben. Mehr Informationen über Fahrgestellnummer (FIN) kann man auf der Webseite : www.autodna.de/fahrgestellnummer finden.
Meldung „Richtige Fahrgestellnummer (FIN/VIN) eingeben” wurde gezeigt, weil die eingegebene Fahrgestellnummer (FIN/VIN) wahrscheinlich nicht mit der ISO-Norm 3779 richtig war.
Überprüfe die Richtigkeit der Fahrgestellnummer (FIN/VIN), bitte.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Nachdem Du auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" geklickt hast, erscheint ein Fenster mit den verfügbaren Zahlungsarten. Auf der rechten Seite befindet sich eine Übersicht über Ihre Einkäufe und darüber die Aufschrift "Haben Sie einen Rabattcode?". Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gib den erhaltenen Code ein und bestätige ihn mit der Schaltfläche.
Du wirst die aktualisierten Preise im Produktenkorb sehen - klicke auf "Kaufen und jetzt bezahlen", um den Bericht zu bestellen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie kann man Voucher nutzen?
Um mit einem Gutschein zu bezahlen, wähle einen Gutscheincode als Zahlungsmethode aus und trage ihn in das Formular neben der Barcode-Grafik ein. Klicke dann auf die Schaltfläche "Kaufen und jetzt bezahlen", um den Bericht zu bestellen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wann bekomme ich den Bericht?
Der Bericht ist generiert und auf die E-Mail-Adresse automatisch nach der Zahlungsbuchung gesendet. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann das ein paar Minuten und länger dauern.
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Um dies zu machen, soll man sich per E-Mail-Adresse anmelden. Dann wählt man die Ikone, die sich auf der Homepage oben rechts befindet. In „Meinen Berichten" wird der Bericht verfügbar zum Herunterladen.
Sehen Sie Ihren Bericht nicht? Melde Sie sich bei uns! Falls Sie eine solche Möglichkeit haben, senden Sie uns die Zahlungsbestätigung.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wo kann ich den Bericht sehen?
Der Bericht ist generiert und auf die E-Mail-Adresse automatisch nach der Zahlungsbuchung gesendet.
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Um dies zu machen, soll man sich per E-Mail-Adresse anmelden. Dann wählt man die Ikone, die sich auf der Homepage oben rechts befindet. In „Meinen Berichten" wird der Bericht verfügbar zum Herunterladen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Kann man den in Vergangenheit gekauften Bericht herunterladen?
Der Bericht ist generiert und auf die E-Mail-Adresse automatisch nach der Zahlungsbuchung gesendet.
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Falls die Berichtsgültigkeit überschritten wurde, gibt es keine Möglichkeit, ihn wieder herunterzuladen.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Was machen, wenn die Meldung über technisches Problem vorkommt?
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie erhält man eine Rechnung?
- per E-Mail an die während des Kaufs angegebene Adresse
- auf deinem autoDNA-Konto - Tab "Meine Abrechnungen"
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wann erhalte ich die Rechnung?
Die Rechnung wird automatisch generiert und innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse sowie in Ihrem autoDNA-Konto unter der Registerkarte "Meine Abrechnungen" zugestellt.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wo finde ich die Rechnung?
Die Rechnung im PDF-Format finden Sie in Ihrem E-Mail-Postfach, das Sie beim Kauf des Berichts angegeben haben – prüfen Sie bitte den Posteingang und den SPAM-Ordner.
Zusätzlich ist die Rechnung 60 Tage lang nach dem Kauf des Berichts in "Meine Abrechnungen" in Ihrem autoDNA-Konto, das beim Kauf des Berichts verwendet wurde, zum Download verfügbar – loggen Sie sich in Ihr autoDNA-Konto ein, gehen Sie zur Registerkarte "Meine Abrechnungen" und klicken Sie auf den Link zur Rechnung, die als PDF heruntergeladen wird.
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Problem mit der Rechnung
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Warum gibt es im Bericht mehr Informationen als damals?
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- Bericht mit der Fahrzeughistorie autoDNA
- Lokale Geschichte des US-Fahrzeugs
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Bericht mit der Fahrzeughistorie autoDNA
Informieren Sie sich über: Mitteilung über falsche FIN/VIN, Betrag in Fahrzeughistorie und Fotos in höherer Auflösung.
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Lokale Geschichte des US-Fahrzeugs
Prüfen: was Eigentumstitel sind, was „junk” bedeutet, aus welchen Quellen die Informationen in dem Bericht stammen und was der Unterschied zwischen einer Replik, Antik und einem Oldtimer ist.
Kann man Fahrzeugfotos in höherer Auflösung sehen?
Service autoDNA gibt in Berichten Fotos in möglichst höchster Auflösung.
Fotos in höherer Auflösung als präsentierte in PDF kann man in der Online-Version des Berichts sehen.
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Um dies zu machen, soll man sich per E-Mail-Adresse anmelden. Dann wählt man die Ikone, die sich auf der Homepage oben rechts befindet. In „Meinen Berichten" wird der Bericht verfügbar in der Online-Version.
Aus der Ebene des Berichts online gibt es auch eine Möglichkeit ihn nochmal als PDF-Datei mit dem Bericht zu generieren.
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Was bedeutet der Betrag in Beschädigungsgeschichte?
Der gegebene Betrag ist der Betrag der Fahrzeugreparatur gemäß sgn. „Kunstgesetzen”, also Reparatur, die mit entsprechenden Materialien durchgeführt wurde und von Personen, die Wissen und technische Fähigkeiten haben.
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Was bedeutet Meldung über falsche Fahrgestellnummer (FIN)?
Im Bericht zeigen wir Informationen über Überprüfung der Richtigkeit von Prüfziffer in der Fahrgestellnummer (FIN).
Viele Hersteller bearbeiten Fahrgestellnummer (FIN) laut ISO-Norm und geben Informationen über Prüfziffer.
Für solche Fälle gibt es Möglichkeit ihre Richtigkeit zu überprüfen. Dank deren kann man auch Richtigkeit der Fahrgestellnummer (FIN) und Fahrzeugkennzeichen überprüfen.
Meldung über falsche Fahrgestellnummer (FIN) bedeutet nicht, dass diese Nummer gefälscht wurde, aber sie empfiehlt die Richtigkeit der Fahrgestellnummer (FIN) mit entsprechenden Institutionen genauer zu überprüfen.
Wir bitten auch um Überprüfung, ob es kein Fehler beim FIN/VIN Eingeben begangen wurde.
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Wie ist die Informationsquelle in Berichten?
autoDNA stellt die Daten in Form von Berichten über die Fahrzeuggeschichte zur Verfügung, die es von einer Reihe von zuverlässigen Quellen erhält. Die Daten der autoDNA-Berichte stammen aus mehr als 20 europäischen Ländern, den USA und Kanada, von mehr als 50.000 verschiedenen Institutionen, die Dienstleistungen im oder für den Automobilsektor anbieten. Zu den wichtigsten gehören Autohändler, Werkstätten, Fahrzeugprüfstellen, Finanzinstitute, staatliche Verwaltung, Verbände, Repositories und Datenbanken für gestohlene Fahrzeuge, Polizei, Demontageplätze, Autohäuser und viele andere. Gleichzeitig ist zu bedenken, dass Teil der aufgeführten Institutionen Informationen vertraulich und anonym bereitstellen.
AutoDNA-Berichte der Fahrzeuggeschichte sind die völlige Informationsquelle für mehr als 500 Millionen Gebrauchtfahrzeuge in Europa und weltweit. Jeder autoDNA-Bericht der Fahrzeuggeschichte kann eine Menge wertvoller Informationen über ein gebrauchtes Auto und seine Geschichte enthalten, und sie verwenden eine Datenbank mit Milliarden von Datensätzen.
Vor dem Kauf eines Gebrauchtwagens empfehlen wir nicht nur der Erwerb eines autoDNA-Bericht der Fahrzeuggeschichte beim Verkäufer, sondern auch eine Probefahrt sowie die obligatorische ausführliche Inspektion des Fahrzeugs durch eine Vertragswerkstatt oder eine spezialisierte Autowerkstatt.
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Was bedeutet, dass das Fahrzeug bedingt genehmigt wurde?
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Was bedeutet “Totalschaden des Fahrzeugs wurde gemeldet”?
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Wie ist die Informationsquelle im Bericht?
Bericht der Fahrzeughistorie von autoDNA für Fahrzeuge aus den USA – Informationsprodukt, das im Bezug auf Businessrahmen von der Firma AUTODNA Sp. z o. o. entsteht. Eine der Quellen des Berichts von autoDNA für Fahrzeuge aus den USA ist NMVITIS – Das Staatliche Informationssystem für die Kennzeichnung der Kraftfahrzeuge – hier, gemäß dem staatlichen Recht, werden Informationen von Versicherungsfirmen und Fahrzeugdemontagestellen gemeldet. Zusätzlich ist die Informationsquelle für manche Sektionen bei einem konkreten Eintrag gegeben.
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Was bedeuten einzelne Einträge im Bericht?
Verkehrsrecht in den USA unterscheidet sich von dem europäischen Verkehrsrecht, also manche Bezeichnungen im Bericht der Fahrzeughistorie von autoDNA für Fahrzeuge aus den USA können unklar sein.
Hier: www.autodna.de/beispielberichte/fahrzeughistorie-usa/begriffssammlung-fuer-fahrzeuge-aus-den-usa können Sie Erklärungen von manchen Bezeichnungen erfahren.
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Was sind ausgegebene Eigentumstitel?
In dieser Sektion finden Sie chronologische Sammlung aller für ein Fahrzeug ausgegebenen Eigentumstitel (Dokumente, die den Fahrzeugbesitzer bezeichnen). Bemerkenswert ist die Tatsache, dass jede Besitzeränderung vom Fahrzeug in den USA mit der Ausgabe eines neuen Eigentumstitels verbunden ist.
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Was ist der Unterschied zwischen Replik, Antik und Oldtimer?
Replik – Fahrzeug, das die Reproduktion von einem anderen Fahrzeug ist, das im bestimmten Jahr und vom bestimmten Hersteller hergestellt wurde.
Antik – Fahrzeug, das älter als 50 Jahre ist.
Oldtimer – Fahrzeug, das älter als 20 Jahre ist und andere für den Staat in den USA bestimmte Kriterien erfüllt.
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Was bedeutet Junk?
Fahrzeug mit Bestimmung für Schrott oder Teile darf nicht mehr zugelassen oder gefahren werden. Der Eintrag, falls er festgestellt wurde, kann sich in der Sektion „Einträge im Eigentumstitel” befinden, Untersektion Fahrzeugschaden.
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Wie kann man ein Konto bei autoDNA eröffnen?
Wenn Du die Produkte, für die Du Dich interessierst, für die angegebene Fahrgestellnummer ausgewählt und in den Produktenkorb gelegt hast, klicke auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" auf der rechten Seite. Ein Fenster zur Anmeldung beim autoDNA-Dienst wird angezeigt.
Nachdem Du die Option "Ein neuer Kunde" angekreuzt hast, gib Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort an. Beachten Sie die auf der Website angegebenen Geschäftsbedingungen.
Wenn Du auf die Schaltfläche "Weiter" klickst, wird Dein Konto bei autoDNA.de eingerichtet.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Passwort zum Service vergessen?
Passwort zum Service autoDNA kann man mit ein paar Klicks zurücksetzen, indem man die Liste oben in der rechten Ecke klickt. Unter der Ikone „Anmeldung per Google” klicken Sie den Knopf „Passwort vergessen?” und dann nutzen Sie die Anleitung.
Neues Passwort wird auf die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wie kann ich mein Konto bei autoDNA löschen?
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Wo kann ich den Bericht online sehen?
Der Bericht ist auch verfügbar in Form von PDF bis 60 Tagen ab dem Tag, an dem er gekauft wurde. Um dies zu machen, soll man sich per E-Mail-Adresse anmelden. Dann wählt man die Ikone, die sich auf der Homepage oben rechts befindet. In „Meinen Berichten" wird der Bericht verfügbar in der Online-Version.
Aus der Ebene des Berichts online gibt es auch eine Möglichkeit ihn nochmal als PDF-Datei mit dem Bericht zu generieren.
Vielen Dank für Ihre Meinung!